Heeft u ook vaak te kampen met problemen met de verbindingen, printers of servers en zorgt dit vaak voor veel tijdverspilling en vervelende situaties? Qubical neemt deze IT zorgen graag uit handen. Dan kunt u zich weer richten op uw core business. Wij zorgen dat uw systemen blijven werken zoals het hoort. Onze professionals controleren, onderhouden en updaten uw IT omgeving constant, waardoor u wordt ontzorgd en zorgeloos door kunt werken.

Wanneer onze professionals het beheer van uw gehele IT omgeving overnemen, worden alle servers op locatie continu gemonitord. Qubical werkt namelijk volgens de filosofie “Voorkomen is beter dan genezen”. Dit uit zich in de proactieve manier waarop wij te werk gaan. Door ons proactieve netwerk- en systeembeheer liggen uw bedrijfsprocessen nooit meer stil vanwege de IT. Het bedrijfsnetwerk wordt namelijk continu gecontroleerd, zodat er indien nodig tijdig preventieve maatregelen kunnen worden genomen. Hierdoor bent u verzekerd van een optimaal stabiel systeem met zo min mogelijk verstoringen. Daarnaast bent u ervan verzekerd wanneer wij het IT beheer van u overnemen, dat onze professionals 24/7 klaarstaan voor u op afstand of indien gewenst op locatie. 

Bent u op zoek naar meer informatie over IT beheer op kantoor? Bezoek dan onze website.

ONS TEAM

Netwerkbeheer is onderdeel van de dienstverlening van Qubical wanneer u ervoor kiest om het beheer van uw IT uit handen te geven aan Qubical. Voor het netwerkbeheer van uw organisatie is veel vakkundige kennis nodig. Qubical beschikt over professionals die voor u de gehele IT infrastructuur controleren op een goede werking. Dit heeft betrekking op aspecten als de bekabeling, netwerkcomponenten, firewalls, switches en routers. Allemaal onderdelen die essentieel zijn voor de continuïteit van uw organisatie, omdat wanneer hier problemen mee zijn dit een negatieve invloed kan hebben op uw bedrijfsprocessen.

Netwerkbeheer van Qubical is een complete service, waarbij het onze verantwoordelijkheid is om ervoor dat zorgen dat uw netwerk altijd over voldoende capaciteit, functionaliteit en integriteit beschikt. Dit betekent dat u geen interne IT medewerkers hoeft aan te nemen, waardoor u bespaart op IT kosten. Wij hebben namelijk alle deskundigen met de juiste expertise in huis om ervoor te zorgen dat uw netwerk optimaal functioneert. Onze netwerkbeheerders staan altijd voor u klaar om eventuele problemen op te lossen.

Wilt u meer weten over Netwerkbeheer? Klik dan hier.

ONS TEAM

U wilt zich waarschijnlijk richten op de zaken die er echt om draaien voor uw organisatie. Dit betekent dat uw IT omgeving altijd optimaal moet functioneren, zonder dat u hier te veel tijd aan moet verspillen. Dit houdt in dat bijvoorbeeld printers het altijd doen, computers, servers en werkplekken altijd over de juiste snelheid beschikken en dat uw software tijdig wordt geüpdatet. Qubical neemt maar al te graag het beheer en onderhoud over dat hiervoor nodig is.

Vanaf dat moment zorgt Qubical, door middel van systeembeheerders die persoonlijk aan u zijn toegewezen, ervoor dat al uw problemen worden opgelost of beter nog, worden voorkomen. Moeilijkheden met servers, vastgelopen printers of werkplekken zijn verleden tijd. De systeembeheerder werkt waar kan zo min mogelijk op de voorgrond, zodat uw werknemers zo min mogelijk merken van de werkzaamheden en zij gewoon hun werk kunnen blijven doen. Er kunnen ook afspraken gemaakt worden over vaste dagen waarop onze systeembeheerder het onderhoud komt uitvoeren.

Bent u ook op zoek naar een IT partner die het systeembeheer van u overneemt? Klik dan hier om meer informatie te vinden op onze website.

ONS TEAM

Storingen en problemen met betrekking tot uw IT systeem zijn funest voor de voortgang van uw bedrijfsprocessen. Bij een storing liggen de werkzaamheden van u en uw werknemers namelijk vaak stil. Met deze reden voorkomen wij liever problemen dan dat wij ze achteraf oplossen. Hiervoor gebruiken wij een beheersoftware die op een onopvallende manier veelvuldig storingen en problemen voorkomt.

Hierbij wordt uw bedrijfsnetwerk te allen tijde actief gemonitord en voorzien van periodieke controles van netwerkperformance, capaciteit, back-up, eventuele virussen en updates. Daarnaast zorgen wij ervoor dat uw servers, netwerk en al uw andere apparatuur mee ontwikkelen bij eventuele veranderingen in uw onderneming. Op deze manier worden vanwege preventieve maatregelen problemen nooit echt problemen. Dit gebeurt allemaal op de achtergrond zonder dat u er iets van merkt.

Wilt u meer weten over Proactief beheer? Klik dan hier.

ONS TEAM

Naast het beheer dat u kunt uitbesteden aan ons kunt u ook profiteren van de voordelen van onze Servicedesk. De specialisten op het gebied van IT ondersteunen u op een persoonlijke manier wanneer u vragen heeft met betrekking tot uw IT omgeving. Dit doen zij telefonisch of wanneer nodig kunnen zij ook langskomen op locatie. Wanneer uw organisatie niet werkt via de standaard kantoortijden kunt u zelfs kiezen voor deze ondersteuning 24 uur per dag 7 dagen per week. Op deze manier bent u verzekerd van optimale continuïteit, ook als er zich een onverwacht technisch probleem voordoet.

De vragen die u heeft voor de Servicedesk kunnen variëren van individuele vragen tot aan vragen die betrekking hebben op de gehele organisatie. Onze deskundigen staan u altijd op een vriendelijke en proactieve manier te woord, waarbij zij te allen tijde het juiste antwoord proberen te vinden op uw vraag. Mocht u met een probleem zitten dat niet telefonisch opgelost kan worden, komen zij zelfs zoals eerder genoemd op locatie langs om ervoor te zorgen dat u zo snel mogelijk weer door kunt gaan met uw dagelijkse werkzaamheden.

Bent u op zoek naar meer informatie over onze Servicedesk? Klik dan hier voor onze website. 

ONS TEAM